การคืนสินค้าและเคลม
ยาที่ส่งแล้วโดยทั่วไปไม่รับคืน ยกเว้นสินค้าผิด เสียหาย หรือหมดอายุ
หลักการคืนสินค้า
[ต้องกรอก: ยืนยันเงื่อนไขคืนสินค้าข้างล่าง]
เพื่อความปลอดภัยในการใช้ยา สินค้าที่ส่งออกจากร้านแล้วโดยทั่วไปไม่รับคืน ยกเว้นกรณีต่อไปนี้
- ได้รับสินค้าไม่ตรงกับที่สั่ง
- สินค้าเสียหายระหว่างจัดส่ง
- สินค้าหมดอายุแล้วตั้งแต่ตอนที่ได้รับ
ถ้าเปลี่ยนใจหรือสั่งผิดเอง ร้านไม่สามารถรับคืนได้
แจ้งเคลมภายในกี่วัน
แจ้งเราภายใน [ต้องกรอก: แจ้งเคลมภายในกี่วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า]
วิธีแจ้งเคลม
- ทักไลน์ของร้านพร้อมเลขคำสั่งซื้อ
- ส่งรูปถ่ายสินค้า ฉลาก วันหมดอายุ และกล่องพัสดุที่เสียหาย
- ทีมงานตรวจสอบและแจ้งผลทางไลน์
อย่าทิ้งกล่องและบรรจุภัณฑ์ไว้จนกว่าจะเคลมเสร็จ
LINE: [ต้องกรอก: ลิงก์หรือ LINE ID ของร้าน]
การคืนเงินหรือส่งสินค้าใหม่
เมื่อเคลมผ่าน ร้านเลือกส่งสินค้าใหม่ให้หรือคืนเงิน
วิธีคืนเงิน: [ต้องกรอก: คืนเงินด้วยวิธีใด]
ระยะเวลาคืนเงิน: [ต้องกรอก: คืนเงินภายในกี่วันทำการ]
คำสั่งซื้อต่างประเทศ
ใช้หลักการเดียวกัน ส่วนค่าส่งกลับและเงื่อนไขการเคลมของคำสั่งซื้อต่างประเทศ: [ต้องกรอก: เงื่อนไขเคลมคำสั่งซื้อต่างประเทศ]